Что такое телемедицинская консультация (ТМК)?
Телемедицинские технологии — это дистанционное взаимодействие медицинских работников с пациентами (или их законными представителями) с использованием информационно-коммуникационных систем. Вы находитесь в удобном месте, врач — в клинике, а качество консультации соответствует всем требованиям современного здравоохранения.
Когда ТМК особенно эффективна?
Дистанционный формат идеально подходит для:
• Повторной консультации после очного приёма для контроля динамики лечения.
• Разбора результатов анализов и инструментальных исследований.
• Корректировки ранее назначенного лечения (при условии, что диагноз был установлен на очном приёме).
• Наблюдения в динамике при хронических заболеваниях.
• Закрытия листка нетрудоспособности (при подтверждении восстановления трудоспособности).
• Получения рекомендаций по плану дальнейшего обследования или госпитализации.
• Консультаций по вопросам профилактики и здорового образа жизни.
Как записаться на телемедицинскую консультацию через чат-бот в мессенджере «Макс»?
Для удобства пациента внедрен современный и быстрый способ записи — чат-бот «Мое здоровье. Забайкалье» в национальном мессенджере «Макс» (MAX).
Как это работает:
1. Установите мессенджер «Макс» на своё устройство (доступен в официальных магазинах приложений).
2. Найдите в поиске по мессенджеру чат-бота «Мое здоровье. Забайкалье» или перейдите по ссылке https://max.ru/zapv_75_bot
3. Авторизуйтесь через портал «Госуслуги» (ЕСИА) — это обязательное требование для идентификации пациента при оказании телемедицинской помощи.
4. Следуйте подсказкам бота: выберите специалиста, удобное время и прикрепите имеющиеся медицинские документы (выписки, результаты анализов, снимки).
5. Получите уведомление о подтверждении записи и ссылку на видеоконсультацию в назначенное время.
Важно знать:
• Телемедицинская консультация проводится только после идентификации пациента через ЕСИА (портал «Госуслуг»).
• Консультацию проводит врач, включённый в Федеральный регистр медицинских работников.
• ТМК носит консультативный характер. Первичная постановка диагноза и назначение нового лечения дистанционно не проводятся — для этого необходим очный приём.
Запишитесь на телемедицинскую консультацию уже сегодня — современная медицина становится ближе!

