АНКЕТА для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях

Госпитализация была:

Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию?

Вы были госпитализированы в назначенный срок?

Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?

Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?

Вы были госпитализированы?

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?

Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

В каком режиме стационара Вы проходили лечение?

Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать диагностические исследования за свой счет?

Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?

Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в этой медицинской организации?

Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

Оставляли ли Вы комментарии о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?

Форма благодарения: